Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует использование сервиса «Твой Каталог», доступного по адресу https://tvoikatalog.ru/ (далее — Сервис).
1. Общие положения
1.1. Владельцем и администратором Сервиса является Индивидуальный предприниматель Дубинин Сергей Сергеевич, ОГРНИП 324619600044048, ИНН 615419833588 (далее — Администратор).
1.2. Использование Сервиса означает полное и безоговорочное принятие условий настоящего Соглашения.
1.3. Соглашение является публичной офертой в смысле статей 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.4. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он должен прекратить использование Сервиса.
2. Термины
2.1. Сервис — программный комплекс «Твой Каталог», сайт https://tvoikatalog.ru/, mini apps в Telegram и MAX, серверная часть и связанные интерфейсы.
2.2. Пользователь — лицо, использующее Сервис в роли владельца каталога, клиента магазина или посетителя сайта.
2.3. Владелец каталога — Пользователь, который создает каталог, размещает сведения о товарах или услугах и обрабатывает заказы.
2.4. Клиент — Пользователь, который просматривает каталог и оформляет заказ владельцу каталога.
2.5. Каталог — страница или набор данных магазина с товарами, услугами, ценами, описаниями, изображениями и контактной информацией.
2.6. Заказ — заявка клиента владельцу каталога, созданная через Сервис и содержащая выбранные позиции, контактные данные, адрес доставки и комментарий, если они указаны клиентом.
2.7. Тариф или Подписка — условия платного доступа к отдельным функциям Сервиса, если такие условия введены Администратором.
3. Назначение Сервиса
3.1. Сервис предоставляет техническую возможность создавать и вести онлайн-каталог товаров и услуг в мини-приложениях Telegram и MAX, а также принимать и обрабатывать заказы.
3.2. Администратор предоставляет техническую платформу и не является продавцом товаров или услуг, покупателем, агентом, представителем владельца каталога или клиента.
3.3. Сделки, договоренности об оплате, доставке, возврате, качестве товаров и услуг заключаются непосредственно между владельцем каталога и клиентом без участия Администратора.
4. Порядок доступа
4.1. Доступ к функциям Сервиса осуществляется через соответствующие мини-приложения в Telegram и/или MAX.
4.2. Для корректной работы Сервиса Пользователь предоставляет данные, необходимые для авторизации и выполнения функционала заказов.
4.3. Пользователь самостоятельно обеспечивает доступ к своему аккаунту Telegram или MAX и несет ответственность за действия, совершенные с использованием его аккаунта.
5. Права и обязанности Пользователя
5.1. Пользователь обязуется:
- предоставлять достоверные сведения при использовании Сервиса;
- не нарушать права третьих лиц и требования законодательства РФ;
- не использовать Сервис для противоправных целей.
5.2. Пользователю запрещается:
- пытаться получить несанкционированный доступ к Сервису;
- размещать незаконный, вредоносный или вводящий в заблуждение контент;
- размещать товары, услуги и материалы, оборот которых запрещен или ограничен законодательством РФ без необходимых разрешений;
- размещать персональные данные третьих лиц без законного основания, специальные категории персональных данных или биометрические персональные данные;
- нарушать права на товарные знаки, изображения, тексты, фотографии и иные результаты интеллектуальной деятельности;
- нарушать работоспособность Сервиса.
5.3. Владелец каталога самостоятельно отвечает за достоверность информации о товарах, услугах, ценах, наличии, сроках исполнения, условиях оплаты, доставки, возврата и качестве товаров или услуг.
5.4. Клиент самостоятельно проверяет сведения о владельце каталога, товаре, услуге, цене, доставке и иных условиях до оформления заказа.
6. Каталоги, заказы и уведомления
6.1. Заказ, созданный через Сервис, является заявкой клиента владельцу каталога. Само по себе создание заказа в Сервисе не означает подтверждение наличия товара, окончательной цены, срока доставки или обязанности Администратора исполнить заказ.
6.2. Владелец каталога самостоятельно принимает, подтверждает, отменяет и исполняет заказы, а также связывается с клиентом по вопросам оплаты, доставки и возврата.
6.3. Сервис может отправлять уведомления о создании, изменении, отмене и статусах заказов через Telegram и MAX. Доставка уведомлений зависит от работы соответствующих платформ.
6.4. Владелец каталога гарантирует, что имеет права на загружаемые изображения, описания, названия и иные материалы, размещаемые в Сервисе.
7. Тарифы, подписка и оплата
7.1. До введения платных тарифов Сервис может предоставляться бесплатно полностью или в части функций.
7.2. Администратор вправе ввести платные тарифы, подписку, ограничения бесплатного использования и дополнительные платные функции. Условия тарифов, стоимость, период действия и доступные функции публикуются на сайте или в интерфейсе Сервиса.
7.3. Платные функции предоставляются на условиях выбранного тарифа. Оплата тарифа означает согласие владельца каталога с составом, стоимостью, сроком действия и ограничениями тарифа.
7.4. Подписка предоставляет право использовать функции Сервиса в пределах выбранного тарифа и не гарантирует получение заказов, продаж, прибыли или иных коммерческих результатов.
7.5. При неоплате, просрочке оплаты или отмене подписки Администратор вправе ограничить доступ к платным функциям, скрыть отдельные возможности каталога или перевести каталог на бесплатный режим, если он предусмотрен.
7.6. Условия возврата денежных средств, автопродления подписки, расчетного периода и способов оплаты определяются соответствующим тарифом, платежной страницей или отдельными правилами оплаты, опубликованными Администратором.
8. Права и обязанности Администратора
8.1. Администратор вправе изменять функционал Сервиса, интерфейс, условия настоящего Соглашения, а также ограничивать доступ в случае нарушения условий Соглашения.
8.2. Администратор принимает разумные меры для обеспечения работоспособности и безопасности Сервиса, но не гарантирует полное отсутствие технических сбоев.
8.3. Администратор вправе ограничить доступ к каталогу, удалить или скрыть материалы, приостановить использование отдельных функций при нарушении Соглашения, поступлении жалоб, выявлении незаконного контента, злоупотреблений или угрозы безопасности Сервиса.
8.4. Администратор вправе проводить технические работы, обновления и изменения Сервиса, которые могут временно ограничивать доступ к отдельным функциям.
9. Ответственность
9.1. Пользователь самостоятельно несет ответственность за информацию, размещаемую в каталоге, и за взаимодействие с клиентами.
9.2. Администратор не является стороной сделок между владельцем каталога и клиентом, не отвечает за содержание товаров, сроки исполнения и качество услуг.
9.3. Администратор не несет ответственности за сбои, вызванные действиями третьих лиц, провайдеров связи, платформ Telegram/MAX, хостинг-провайдеров и иными обстоятельствами вне разумного контроля.
9.4. Администратор не отвечает за убытки, упущенную выгоду, отсутствие заказов, снижение продаж, блокировки или ограничения, вызванные действиями Telegram, MAX, платежных сервисов, хостинг-провайдеров или нарушением Пользователем условий Соглашения.
10. Интеллектуальные права
10.1. Исключительные права на программный код, дизайн и элементы Сервиса принадлежат Администратору либо используются на законном основании.
10.2. Копирование и иное использование материалов Сервиса без согласия правообладателя не допускается, кроме случаев, прямо разрешенных законодательством РФ.
10.3. Размещая материалы в Сервисе, Пользователь предоставляет Администратору право использовать такие материалы в объеме, необходимом для работы Сервиса: хранить, копировать, отображать, обрабатывать, изменять технический формат и передавать их клиентам в интерфейсах каталога.
11. Персональные данные
11.1. Порядок обработки персональных данных определяется Политикой конфиденциальности.
11.2. Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой конфиденциальности и, когда это требуется, предоставляет согласие на обработку персональных данных.
12. Изменение Соглашения
12.1. Администратор вправе изменять настоящее Соглашение. Актуальная версия размещается по адресу: https://tvoikatalog.ru/pages/user-agreement.html.
12.2. Продолжение использования Сервиса после изменения Соглашения означает согласие Пользователя с новой редакцией.
13. Разрешение споров
13.1. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
13.2. До обращения в суд стороны стремятся урегулировать спор в претензионном порядке. Срок рассмотрения претензии — 30 календарных дней с даты получения.
14. Контакты Администратора
Сервис: «Твой Каталог»
Администратор: Индивидуальный предприниматель Дубинин Сергей Сергеевич
ОГРНИП: 324619600044048
ИНН: 615419833588
Сайт: https://tvoikatalog.ru/
E-mail: tvoikatalog@inbox.ru