Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки персональных данных пользователей сервиса «Твой Каталог», доступного по адресу https://tvoikatalog.ru/.
1. Правовые основания обработки данных
1.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая:
- Федеральный закон от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»;
- Федеральный закон от 27.07.2006 №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
- иные применимые нормативные правовые акты РФ.
2. Оператор персональных данных
Оператор: Индивидуальный предприниматель Дубинин Сергей Сергеевич
ОГРНИП: 324619600044048
ИНН: 615419833588
Сайт: https://tvoikatalog.ru/
Контакт по вопросам персональных данных:
tvoikatalog@inbox.ru
3. Категории субъектов и состав персональных данных
3.1. Сервис обрабатывает данные следующих категорий пользователей:
- владельцы каталогов (пользователи mini app «Менеджер каталога»);
- клиенты магазинов (пользователи mini app «Твой каталог»).
3.2. Состав обрабатываемых данных может включать:
- идентификаторы пользователя в Telegram и/или MAX;
- username, имя, фамилию;
- номер телефона;
- адрес доставки (если указан пользователем);
- данные о заказах, составе корзины, комментариях к заказу;
- для владельцев каталогов: название магазина, город, улицу или иной адрес, контактный телефон, Telegram username, MAX-ссылку, описание магазина;
- сведения о товарах и услугах: категории, названия, описания, цены, остатки, загруженные изображения товаров;
- сведения о факте предоставления согласия: дату и время согласия, IP-адрес, user-agent, канал использования Сервиса, действие, для которого получено согласие, версию и адреса документов;
- технические данные: IP-адрес, дата/время запросов, user-agent, cookies и аналогичные технологии.
4. Цели обработки персональных данных
- идентификация и авторизация пользователей в Сервисе;
- создание, ведение каталога и прием заказов;
- связь между клиентом и владельцем каталога;
- уведомления о статусах и изменениях заказов;
- поддержка пользователей и обработка обращений;
- фиксация факта получения согласия на обработку персональных данных;
- обеспечение безопасности и предотвращение злоупотреблений;
- улучшение работы Сервиса и его функциональности.
5. Принципы и условия обработки
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе, ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.
5.2. Оператор обрабатывает только те данные, которые необходимы для работы Сервиса.
5.3. Обработка может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, блокирование, удаление и уничтожение данных.
5.4. Пользователь не должен размещать в Сервисе специальные категории персональных данных, сведения о здоровье, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, биометрические персональные данные, а также персональные данные третьих лиц без достаточного правового основания.
5.5. Базы данных, используемые для первичной записи, систематизации, накопления, хранения и уточнения персональных данных граждан РФ, размещаются на территории Российской Федерации.
6. Передача персональных данных третьим лицам
6.1. Передача данных возможна только в объеме, необходимом для предоставления функционала Сервиса, включая:
- провайдеров инфраструктуры и хостинга (в том числе Yandex Cloud);
- сервисы хранения файлов и изображений, используемые для размещения фотографий товаров;
- сервис аналитики Яндекс.Метрика;
- платформы Telegram и MAX при отправке уведомлений и работе mini apps;
- иных лиц, если это необходимо по закону или для защиты прав и законных интересов Оператора.
6.2. Оператор не продает и не передает персональные данные в целях, не связанных с работой Сервиса.
6.3. При использовании Telegram и MAX отдельные данные могут передаваться соответствующим платформам в объеме, необходимом для авторизации пользователя, открытия mini app и доставки уведомлений. Использование таких платформ регулируется также их собственными правилами и политиками.
7. Сроки хранения данных
7.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не предусмотрен законодательством РФ.
7.2. По достижении целей обработки или по обоснованному запросу субъекта персональные данные подлежат удалению либо обезличиванию, если иное не требуется по закону.
7.3. Данные профиля пользователя хранятся в течение периода использования Сервиса либо до удаления по обоснованному запросу пользователя, если дальнейшее хранение не требуется по закону.
7.4. Данные о заказах хранятся в течение срока, необходимого для исполнения заказа, обработки обращений и защиты прав Оператора, владельца каталога или клиента.
7.5. Сведения о согласиях хранятся в течение срока обработки персональных данных, а также после прекращения обработки в течение срока, необходимого для подтверждения законности обработки и защиты прав Оператора.
7.6. Технические журналы и данные безопасности хранятся в течение срока, необходимого для обеспечения безопасности Сервиса, анализа ошибок и предотвращения злоупотреблений.
8. Права субъекта персональных данных
Пользователь вправе:
- получать сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных (если применимо);
- обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган или в суд.
Запросы по вопросам персональных данных направляются на: tvoikatalog@inbox.ru.
9. Защита персональных данных
9.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, блокирования, копирования, распространения, уничтожения и иных неправомерных действий.
10. Cookies и технические данные
10.1. Сервис может использовать cookies и иные аналогичные технологии для обеспечения корректной работы сайта, аналитики и улучшения пользовательского опыта.
10.2. На сайте используется сервис Яндекс.Метрика, включая технологии cookies, clickmap, trackLinks и Webvisor. Эти технологии применяются для анализа посещаемости, улучшения интерфейса, выявления технических ошибок и оценки эффективности страниц. Поставщиком аналитики является ООО «Яндекс». Номер счетчика Яндекс.Метрики: 108722885.
10.3. Пользователь может ограничить использование cookies через настройки браузера, однако это может повлиять на работу отдельных функций Сервиса.
11. Изменение Политики
11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда размещается по адресу: pages/privacy-policy.html.